新泰市群众投诉：楼房渗水是不是该有物业维修？
东都镇和谐家园24号楼房渗水渗水严重！！！反馈多次没有处理意见！到底该有谁来做外墙维护？什么时候能有答复？去年给物业反馈时，只有一小块渗水区域，今年已扩展到整个墙面！！！现在卧室内墙面发霉严重，已经影响到正常居住，望领导予以重视，尽快给个答复。
新泰市国有资产运营中心在2019-10-15回复：您好，尊敬的来电人您好，和谐家园物业服务中心接到业主您反映的问题后，第一时间与业主取得了电话联系并向业主做出了解释，楼体外墙浸水导致室内墙面阴湿，不属于我们物业进行维修的范畴，也请业主咨询该房屋的开发商新泰市山能和家置业有限公司外墙保修时间，如果超过维保期后，应等整栋楼全体业主全部办理房产证和缴纳维修基金后，山东平阳物业管理有限公司将制定提报维修计划，经当地房产管理服务中心审核批准后划拨维修基金后进行维修。详情请咨询和谐家园物业服务中心庄经理电话：0538-7831440。