新泰北站车票问题

新泰市群众投诉：新泰北站车票问题

七点十分在新泰北站购买去烟台的汽车票，应该是7.20发车，等到8.50终于来车。车上满座。上车后，坐在过道的小马扎上，不仅危险，我们消费者的权益也得不到保障。车没来之前，找到售票窗口办理退票，工作人员不给退钱。耽误时间。我电话打了十多个，一个推一个，不解决问题。

新泰市交通运输局在2019-09-04回复：您好，接到投诉后，我们立即进行了调查核实。经查，情况基本属实。客运站对驾驶员批评教育并罚款200元，对当班售票组长罚款100元并全站通报。感谢你对交通事业的关心，如有疑问，请联系客运总站叔经理电话0538-7212277。联系单位：客运办，联系电话：7226068。