新泰市群众投诉：陶然名城物业服务差
请问陶然名城物业服务水平属于几星呀？自收取物业费以来，电梯间和走廊从来没有湿拖过，走廊的卫生也是每次需要给物业打电话才给打扫。光拿最低的一星标准来说，你们可以看看陶然名城的物业有几条能做到了！物业费还收的这么贵。电梯还只开一部。一星标准（楼层通道和楼梯台阶，每周清扫2次，地面每两周湿拖1次。），先让物业把这个最基本的卫生做好吧！
新泰市房产管理服务中心在2019-08-27回复：您好，您好，我们已对物业公司进行督促，并要求其下一步提高物业服务质量，严格按照前期物业服务合同条款中的约定，该自己应履行的义务立即解决，归开发商及专营单位承担的责任及时与相关单位进行协调解决。物业公司负责人表示将会及时调控人员加强服务。感谢您对房管工作的关注和支持，问题办理责任人：市房管中心物业管理科王科长，联系电话：7223759。