新泰市群众投诉：关于315679问题反馈
2019.8.6日反应朝阳铁路小区消防问题，上次回复说15天内整改，但现在15天过去了，所有问题一条也没整改！请有关部门核实！以下是上次问题：朝阳铁路小区消防系统基本处于瘫痪状态，物业不作为。具体问题如下1.消火栓管道无水。消火栓箱内未配备消防水带、水枪及灭火器。2.喷淋管道无水。3.消防通道被私家车占用。单元出入口都堵的严严实实，行人都无法通过。4.楼道常闭式防火门均未安装闭门器，导致大部分防火门都为开启状态。5.楼道内电动车充电。电动车充电区域仅有几个充电设施，而且大部分已损坏。6.疏散标志，应急灯多处损坏。7.电气竖井未进行防火封堵。8.消防控制室无人值班。
新泰市应急管理局在2019-08-27回复：您好，市消防大队接到举报投诉后，2019年8月8日，安排专门消防监督检查人员到单位进行核实，已下发责令改正通知书，责令单位15日内进行整改。2019年8月9日上午，约谈物业、社区、建设单位等相关负责人，制定整改计划，确定整改时限。经了解该小区尚未经住建部门进行竣工验收，举报问题1、4、7属于工程施工问题，举报问题2投诉不属实，举报问题3、5、6、8属于物业管理问题。2019年8月23日到期复查，经复查：1、喷淋管道无水。举报投诉不属实，该小区喷淋系统为预作用系统，管道内有压力，介质为空气，不是水。2、消火栓箱内未配备消防水带、水枪及灭火器。工程施工单位已经在销售单位购买水带水枪灭火器，商家已发货。3、消防通道被私家车占用。单元出入口都堵的严严实实，行人都无法通过。责令物业采取贴条等方式加强管理，加强夜间巡查。4、楼道内电动车充电。电动车充电区域仅有几个充电设施，而且大部分已损坏。责令物业采取贴条等方式加强管理，增加充电设备，加强夜间巡查。5、疏散标志，应急灯多处损坏。物业已联系施工单位整改维修。6、消防控制室无人值班。物业单位已经安排2名持证人员值班，并报名下一期消防设施操作员培训。7、消火栓管道无水。责令工程施工和维保单位进行维保，已整改。8、楼道常闭式防火门均未安装闭门器，导致大部分防火门都为开启状态。9、电气竖井未进行防火封堵。第8、9项问题正在整改中，鉴于朝阳铁路小区物业未及时按照规定期限整改，消防大队已对该物业公司进行立案。其他问题：1、朝阳铁路小区物业不作为。物业企业服务相关问题请咨询房管部门。2、朝阳铁路小区工程施工及竣工综合验收有关问题请咨询住建部门。市消防大队联系电话：7103096。