新泰市群众投诉：陶然名城电梯问题
陶然名城每个单元为什么只开一部电梯？难道另外一部电梯是用来看的吗！为什么物业的人用时可以打开用另外一部电梯，业主就不能用呢？物业费我们都交了的，尤其是3号楼和四号楼，楼层高，住户多，加上装修的往上运材料，只开一部电梯经常要等很长时间才能坐电梯，有时电梯出现故障不能正常运行就只能走楼梯上楼，强烈要求两部电梯都打开，就算一部电梯出现故障也能乘坐另外一部电梯。
新泰市房产管理服务中心在2019-08-22回复：您好，您好，据了解，因该小区入住率不高（该小区共四幢楼计600户，截止到现在共交房260户，现实际入住不足40户），物业公司自8月1日开始收取物业服务费以来，到现在共收取20户；物业公司为降低服务成本，在不影响正常使用的情况下每个单元的电梯运行一部。若确实影响到您的出行，请您及时与物业公司联系（徐经理电话：15054809333），物业公司将会调整电梯的运行时间。问题办理责任人，市房管服务中心物业科王科长，咨询电话：7223759。