新泰市群众投诉：新泰市热力公司违规扣费
我家自由热力公司供暖以来，卫生间交换器从未安装过，根据热力公司规定，在供热季度完成后可以退还每季度200元，2018年已退还，2017年2016年热力公司竟然以无记录为由不予退还，希望给予合理解决。
新泰市公共事业发展中心在2019-08-19回复：您好，热力公司工作人员拨打您联系电话数次，均无法接通。请您留下正确的联系方式或者详细住址，热力公司工作人员会回访并核实具体情况，会根据您的实际情况处理相关问题。如有其它供暖方面的问题可咨询热力公司供热服务中心，电话7712319。我们将竭诚为您服务，解答您的留言。祝您工作顺利！