新泰市群众投诉：香格里拉小区物业问题。
第一，香格里拉小区物业不作为，不给业主解决问题，服务态度差。第二，香格里拉小区近一两个月经常丢东西，放在门口的鞋子，纸箱子等等各种物品不翼而飞，业主多次找到物业，物业置之不理，截止目前为止，小区丢东西事件扔在继续发生。第三，强烈建议小区改为封闭式管理，不管是进地库，小区门，楼宇门都要刷卡进入。第四，物业保安，应负起其应有的职业，虽然现在每个出口都有保安，但仍是不安全，归根结底还是没有封闭式管理。望领导能够替我们协调小区物业，希望不要在敷衍，应付式的回答了，多次投诉都无效，已经严重影响到小区业主的正常生活。
新泰市房产管理服务中心在2019-08-14回复：您好，您好，我们已就您反映的问题向物业公司进行了通报，并要求其针对上述问题逐一认真处理、解决。给您造成的不便请谅解，感谢您对房管工作的关注和支持，问题办理责任人：市房管服务中心物业科王科长，联系电话：7223759