新泰市群众投诉：投诉公交公司
新泰市公交车是方便群众出行的，不是城市摆设，今早在站牌等车，等了快20多分钟，车才到，当是11路和6路同时到站牌，11路连停都不停，如果这班坐不上，还要等半个小时下一班去上班，也许司机服务没有问题，那么咱们公交公司能否强调一下服务要求，之前见有老年人拿着老年卡在路边摆手，司机拒载的情况，希望相关部门给予回复
新泰市公交公司在2019-08-12回复：您好，市民朋友，您反映的问题我们已经收到。我们已经对全线车辆进行提醒，严格规范行车。如您再次发现类似情况，请将车牌一同记下，核实后我们将按照公司规章制度进行严肃处理，希望您今后继续对我们进行监督。由此给你造成的不便敬请谅解，感谢您对公交事业的关注，如有其他问题可拨打公交客服热线7078588我们及时沟通。联系人：郭队长联系方式：15753833366