新泰市群众投诉：新兴小区楼道下水道主管道堵塞
新兴小区经济适用房3号楼1单元102室厨房下水道返水，多次找专业管道疏通人员查看，确认为该楼道主管道堵塞，找物业解决，物业答复不是主管道堵塞，不管。已一个多月了厨房未使用仍然返水，迫不得已从楼下断开厨房下水道，不断有水流入负二层，引起与邻居纠纷。物业是否应该负责楼道下水主管道疏通？作为经济适用房的物业管理单位，面对弱势群体，难道物业仅仅凭自己感觉没有责任就可以不管吗？请相关部门协调解决。
新泰市房产管理服务中心在2019-08-01回复：您好，感谢业主对我们工作的关心与支持。经现场工作人员勘察，污水主管道为堵塞，属于业主家庭厨房管道堵塞，建议业主自行联系管道疏通人员进行疏通。咨询电话：15588507376.