新泰市群众投诉：居民慢性病可在医保门诊买药吗
日前，去市医院门诊楼一楼“医保门诊”处排队买药，被大夫告知:“我这边只办理职工慢性病，居民你去楼上。”我没有接着出去又问了一句“我以前都是在这买药的，换地方了吗?我看门口写着医保门诊。”大夫很不耐烦的说“是医院不让我给你们拿药。你愿意等，就等到最后给你看，不愿意等就走。”所以，我就想请问医院是这样规定的吗？“医保门诊”只为职工提供服务，不给居民看病?如果有这个规定，门口的牌子应清楚注明“职工医保”的字样，大夫也应该明确拒绝居民看病的要求，而不是等到最后再给看。如果没有这种规定，明明去的很早，大夫却让等到最后的行为该怎么解释?
新泰市市人民医院在2019-07-02回复：您好，感谢您对医院工作的支持！我院现在为方便慢性病病人检查及开药，把医保门诊更改为慢性病门诊，职工及居民慢性病人都可以在慢性病门诊开具检查单及药品，为了患者的健康及安全，非慢性病人需要到相应临床科室就诊。再次感谢您对医院工作的关心！如有疑问，请咨询医疗保险办公室。联系电话：0538-7269675。答复人：朱国栋。