2020-08-08 相关分类：
新泰市群众投诉：移动宽带扣费退回
家里装的宽带是包年300元的，年费已缴，但是6月份却从手机话费中扣除了60元，已申请退款近3周了，为什么还没有退费处理，工作效率也太低了吧，望公司领导引起重视，尽快处理，谢谢
新泰市中国移动新泰分公司在2019-06-26回复：您好，尊敬的客户您好！感谢您对新泰移动的支持，建议您留下联系方式，方便我们及时与您沟通，核实宽带账号了解基本信息后，及时为您申请相关费用，谢谢。