新泰市群众投诉：市人民医院更改系统耽误病人就诊
人民医院更改系统用手机二维码就诊，已经看了五天的病了，最后一天打针白天找专家看完病开好药本想晚上去打针的，突然就登录不上去了，问前台说是没有办法，问医生也没有办法，打医院投诉电话也不给解决，都说不知道也不给解决，医院更改系统出现漏洞需要病人来买单吗，医院出现问题就是这样推脱吗，工作人员态度也很恶劣说是跟他们没有关系，投诉无门医院的投诉电话根本不管用直接没人接，那还要投诉电话干什么装样子么，那我们病患就只能等死吗？
新泰市市人民医院在2019-06-24回复：您好，感谢您对我们工作的支持，新泰市人民医院投诉办公室徐晓东主任，于2019年6月24日使用电话7269360与投诉人赵瑞先生取得联系，向其解释了由于网络原因，就诊二维码暂时不能使用，并向其表示歉意。现手机二维码已经能正常挂号就诊。同时也向赵先生解释由于网络原因，电话未能接收到后来的电话，此事已告知相关科室进行处置，投诉人表示满意。如有疑问，请咨询投诉办管理公室，联系电话：0538-7269360。答复时间：2019年6月 24日14 时，答复人：徐晓东，答复使用电话：0538-7269360。