新泰摩登堡

新泰市群众投诉:新泰摩登堡

去年在摩登堡办了一张健身卡,交了押金一百,后来去外地不能用,想把押金退出来,说没到期不能退,后来到期了。再去退,说到期前两天给退,到期时间太长了,不给退,在这期间没有任何工作人员通知我到期前两天才能退,前台敷衍不管事,领导关机不接电话,虽然坑了我一百块钱,但是和我一样的人有很多,加起来应该坑了不少钱,严重怀疑欺骗消费者,强制消费。希望领导能去调查。


新泰市市场监管局在2019-06-19回复:您好,您好,对摩登堡以各种理由拒不退还会员手环押金涉嫌侵犯消费者合法权益的行为,我局市场监管行政执法大队已立案,现处于调查取证阶段。待结案后我局会按相关规定向社会公示。