2020-08-09 相关分类:
新泰市群众投诉:联通小沃科技TV平台恶意扣费
我的电视很长时间不看了,只有昨天打开看了一会少儿节目,在我毫不知情,没有任何确认的情况下,小沃科技TV平台扣费29元,我打10010:我都不知道什么是小沃科技TV,又没收到短信通知,客服回复说现在给你屏蔽了这个项目,但扣的费用就扣了,现在我要求退还所扣的费用,并给我永久关闭小沃科技TV平台。
新泰市中国联通新泰分公司在2019-06-11回复:您好,核实已屏蔽此业务,我处申请为用户处理29元费用。用户现无异议。