新泰市群众建议：材料审核时间问题
尊敬的领导，您好；感谢您百忙之中能抽出时间。反映的是市场准入部门的办事效率，请问咱们的受理时限到底是几天？一个材料提交上了初次审核需要3天甚至更长，材料不合适了退回来修改了再次提交，日期又跑到后边，又得等3天左右审核，好不容易合适了最后终审可能又一个不小心，或者前边审核不仔细，遗漏的地方，好了，材料打回来又得重新提交，又得等，如此反复下来，一个证照7天能拿到手是快的。试问这样的效率不需要改进吗？听说还让非市场准入部门帮忙审核材料，有点四不像的感觉啊！专业的人办专业的事才对。在此，急群众所急，特提出以下建议：一、增加窗口办业务人员。二、人员够的基础上，加快提高业务人员审核材料能力，准确率。三、材料初审后设立审件提醒。第一次审核不通过，修改后又提交的，系统要提示，工作人员要第一时间看到，趁热打铁抓紧再审，避免出现换人审材料，一人一个样的情况，防止二次退审材料出现的时间拉长，压缩办事时间。盼领导研究解决。
新泰市行政审批服务局在2020-06-09回复：您好，您好，感谢您对我们工作的监督与帮助，给您带来的不便，我们深感抱歉。您所反映的问题也正是我们在努力解决的问题。我们将采纳您的建议，积极整改，加强工作人员业务培训，避免出现审核标准不一的情况，同时对预审退回的材料加以关注，缩减审核时间。 如有疑问，请咨询市场准入科，电话：0538-7220987。