新泰市群众投诉：关于市食品厂宿舍办理房产证问题
为办理房产证，食品厂宿舍住户都把钱交给厂里，希望尽快办下来，可都四五年了，证没办下来，钱也迟迟不退，该问题反映多次，一直没得到解决。厂里说为办理房产证花了一部分钱，每户扣除一千多元，可是事先为什么不通知大家，这部分钱花在哪里，怎么用的，我们强烈要求退全款，希望有关部门领导过问此事，把钱还给住户。如果能办理房产证最好，不能办就说明原因，把个人的钱还了，放在厂里算什么。我们希望解决事情，而不是给个联系电话自己去咨询，业主们能解决还通过政府干嘛。
新泰市商业行业事务中心在2019-05-15回复：您好，据了解，新泰市食品总厂于2013年9月宣告破产，房产证办理事宜是2014年留守人员协同住户按照当时政策进行的，收取的款项已缴纳了部分税费，当时给部分住户办理出了《房屋产权证》，后因政策原因停办。现在办理不动产证，需要按照新的政策，由住户代表出面办理。如有其它疑问，可致电咨询，电话：15264868979。