市医院医保卡充值不能退费的问题

新泰市群众投诉:市医院医保卡充值不能退费的问题

目前新泰市中医医院医保卡充值都可以进行退费了,为什么市人民医院医保卡充值不能退费?有什么政策依据?


新泰市市人民医院在2019-05-07回复:您好,感谢您对我们工作的关心和支持,医院医保卡使用系统只有消费功能,没有回冲功能,所以无法将您充值后的费用退还到医保卡内,感谢您对我们工作的监督,如有服务问题,请向我院投诉办进行投诉或建议,电话0538-7269360.