新泰市群众投诉：新泰通楼德公交车某司机态度恶劣
2019年5月4日中午，车牌号为鲁j87295的楼德至新泰方向的公交车，该车司机对乘客态度恶劣，还说爱坐就坐，不愿意坐就下去，而且不按公交车规定路线走，拒绝走途径郭家泉和西岭的路段，在乘客的强烈要求下，才同意开车过去，而且在该路段，该司机开车态度十分恶劣，车速太快，在该路段行驶的十分颠簸，连续加油门踩刹车，而且在新汶大街路段，该司机直接跟乘客说，不走新汶二院，不走新汶双龙，汽车站，直接从后街开，后街人少不堵车，你们想去的自己下车走过去，给乘客带来了十分巨大的不便，我真的很想问一下有关部门，为什么这样的司机还让他上岗，为什么公交公司没有一套对司机的监督机制，要求把这件事，有关部门给我们乘客一个说法！！！！！
新泰市交通运输局在2019-05-07回复：您好，接到转来的来电人反映2019年5月4日中午，车牌号为鲁j87295的楼德至新泰方向的公交车，该车司机对乘客态度恶劣，不按公交车规定路线走给乘客带来了十分巨大的不便。现我站对其批评教育、全站通报，并罚款200元，以儆效尤。我站将继续加强对驾驶员的职业道德的培训，教育驾驶员要礼让车辆，规范行车，提高服务态度，提升服务形象。如有违反，实名举报，客运总站将对违反规定的车辆予以通报批评，并处罚。感谢你对交通事业的关心，如有疑问，请联系客运总站叔经理电话7223926