新泰客运总站发车问题

新泰市群众投诉：新泰客运总站发车问题

新泰到章丘以及其他地方的车乱售票，卖给消费者十点半发车的票，要让人一直等到下午两点多且时间不确定才能坐车，坐车秩序混乱，且不向消费者说明，提前4小时检票，且不给退票，属于欺诈行为，这样的安排大大浪费了广大民众的时间安排，本来上午10点半发车，中午到，能赶上下午的课，这样安排，全然打乱了行程，给消费者造成了极大的困扰，不能为了赚钱就不择手段浪费消费者的时间

新泰市交通运输局在2019-05-08回复：您好，接到转来的对新泰到章丘以及其他地方的车乱售票，坐车秩序混乱打乱行程的问题。新汶-章丘线路始发站在新汶车站，在我站属过路车，节假日期间在新汶站已满员，加班车辆在高速堵车，导致车辆晚点，对此我站未及时告知乘客。今后我站将加大对该线路的管理力度，对驾驶员进行批评教育，给乘客造成的不便，敬请谅解。感谢你对交通事业的关心，如有疑问，请联系客运总站叔经理电话7223926