新泰市群众投诉：公交公司9路车个别司机态度恶劣
公交公司司机大多素质较高，但个别人素质低下，尤其对老人极不尊重，拉低了企业形象，给公交公司丢人抹黑。4月19日上午9：30左右，在山能小镇站点附近，一位老人正常询问车是否开到水泥厂时，9路公交鲁J87331司机起初爱答不理，再次询问后，司机突然无原由地大声呵斥，并与老人发生激烈口角，表现恶劣、态度粗暴。请公交公司给个解释和说法。
新泰市公交公司在2019-04-23回复：您好，市民朋友，您反映的问题我们已经核实。我们已经对当值驾驶员进行了严厉的批评教育，并按照公司规章制度对其进行了处罚。感谢您对公交事业的关注，如有其他问题可拨打客服电话7078588，我们及时沟通。联系人：郭亮联系方式：15753833366