新泰市群众投诉：新泰开发区嘉龙汽贸欺骗消费者
2019年3月9日，我在新泰开发区嘉龙汽贸购买汽车一辆，嘉龙汽贸要求从他们那里购买车险，当时我问可不可以购买平安车险，他们回复只能购买中国人民保险公司的车险，而且我新买的车辆必须买车损险。嘉龙汽贸人员给了一个中国人民保险公司的车险投保方案，金额是4326.02元，支付宝转给他们4326元。 3月14日，我去办理车辆挂牌业务，需要提供车辆强险保单，对方未提供给我。3月15日夜间19点30分左右，我给中国人民保险公司客服95518打电话查询车辆保单，客服经查询告诉我，保单金额加车船使用税是3376.66元。 嘉龙汽贸在购买车险前未告知我多收我钱，通过欺骗的方式，多收我946.34元。当得知嘉龙汽贸多收钱后，我联系保险公司及嘉龙汽贸，要求返还多收的保费，嘉龙汽贸态度恶劣，以不给我安装中控导航及售后维保的手段威胁我。 希望政府有关部门对嘉龙汽贸这种欺骗消费者的事情进行调查，我这种情况是特例还是普遍这样，希望政府给我挽回损失，谢谢。
新泰市市场监管局在2019-04-11回复：您好，您好，收到您的投诉后，我局开发区市场监管所执法人员经调查调解，立即前去嘉龙汽贸调查取证，现请您把支付凭证、保险发票送往新泰市开发区市场监管所。联系电话：18553897701.