关于294962号移动信号问题的回复

新泰市群众投诉:关于294962号移动信号问题的回复

294962号问题,移动公司根本没有电话回复、解释,哪来的解释不认可?说瞎话!!!!!!技术解决不了说解决不了的事,别说解释不认可。我根本没有接到任何电话。移动公司这种解决问题的方式真是无聊啊!!!无聊无聊!!!!!


新泰市中国移动新泰分公司在2019-04-12回复:您好,前期客户投诉反映后,已经调整天线但改善效果不明显,因距离基站较远,需要新建基站,接到客户投诉后,网络部工作人员联系客户,预约4月13日上门测试,测试完成后会向用户解释说明处理方案。